Протекает

Что делать, если возникла протечка

При обнаружении протечки посудомоечной машины необходимо как можно быстрее найти источник и попытаться остановить утечку. Первым делом пользователь должен отключить устройство от сети. Затем нужно сделать все возможное для того, чтобы источники электропитания не контактировали с водой. Такие действия позволяют минимизировать возможный ущерб.

Далее нужно внимательно осмотреть машинку и определить локацию протечки (сзади, спереди, из-под устройства, с крышки и т.д). После обнаружения локации необходимо сделать все возможное для устранения последствий протечки.

Затем нужно акцентировать внимание на панели управления посудомойкой. Если устройство оснащено экраном, на нем будет отображен код ошибки (на моделях без экрана код ошибки отображается различными комбинациями индикаторов). Для расшифровки кода следует воспользоваться инструкцией по эксплуатации посудомоечной машины. Необходимую информацию также можно найти в интернете. Если же вы не сумели расшифровать код, сообщите его специалисту сервисной службы «Свой мастер». Нашим опытным мастерам достаточно знать код ошибки, чтобы понять в чем заключается проблема и как ее устранить.

Перед приездом нашего мастера пользователю следует подготовить посудомоечную технику к ремонту. Для этого нужно освободить оборудование от посуды. Также следует позаботиться о том, чтобы специалист имел свободный доступ к устройству. Не менее важна и возможность маневра. В ходе ремонта у мастера может возникнуть необходимость в передвижении или развороте оборудования.

Если по каким-то причинам вы не сможете выполнить вышеперечисленные действия, тогда просто дождитесь нашего мастера. Он не только выполнит диагностику и ремонт посудомоечной машины, но и поможет в устранении последствий утечки воды.

Вызвать мастера

Причины протечки

Протечки посудомоечного оборудования могут возникнуть даже во время первой эксплуатации. Такая проблема обычно возникает из-за неправильной установки техники. К утечке воды из посудомойки также могут привести нарушения правил эксплуатации.

Посудомоечная машина может протекать из-за:

• Неправильно закрепленных шлангов поступления и слива воды. Об этой проблеме свидетельствует возникновение протечки на месте стыка шланга и водопровода.
• Поломки соединений водных коммуникаций. К протечке может привести неисправная работа крана подачи воды или трещина в шланге. В данных случаях вода будет протекать из мест соединений.
• Нарушения герметичности дверцы. Герметичность может быть нарушена в результате повреждения пломбы или защитной изоляции. К нарушению герметичности также приводят поломки в работе самой дверцы. В этих ситуациях вода будет выливаться через образовавшиеся щели прямо в процессе работы посудомойки.
• Случайного открытия дверцы в ходе работы устройства. Чтобы избежать такой проблемы, пользователю не следует нарушать герметичность до завершения работы устройства. Не все современные посудомойки оснащены устройством блокировки дверцы.
• Поломки температурного датчика. При возникновении этой проблемы внутри устройства долгое время поддерживается высокая температура. Поэтому вода может вытекать даже после окончания работы. К тому же поломка температурного датчика приводит к значительным затратам электроэнергии.
• Поломки поддона или протечки бака. Вследствие этих проблем лужи появляются непосредственно под посудомоечным оборудованием.
• Использования некачественного моющего средства. Экономия на чистящих средствах может привести к скорому износу основных узлов и механизмов посудомойки, что впоследствии приведет к возникновению протечки. Поэтому нужно тщательно выбирать моющие средства и использовать только те материалы, которые рекомендует производитель оборудования.
• Обрыва или плохого соединения резинового патрубка. Эта проблема чаще всего встречается в бюджетных моделях.
• Поломки разбрызгивателя. Повреждение этого узла посудомойки приведет к попаданию воды во все части устройства и последующим протечкам.

Если вам не удалось избежать протечки посудомоечного оборудования, не стоит медлить. Эту проблему нужно устранить как можно быстрее. Поэтому при обнаружении луж в области посудомойки, сразу же подавайте заявку на ремонт на сайте сервисной службы «Свой мастер». Специалист из вашего района перезвонит в течение нескольких минут после подачи заявки и согласует с вами время визита.