Стиральная машина не открывается люк
- Выезд мастера от 30 минут по Москве
- Бесплатная диагностика
- Гарантия на работы до 2 лет
Вызвать мастера
Ремонт в день обращения
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
Давайте рассмотрим все возможные причины, по которым дверь не открывается:
Закрытая стиральная машина
Во время стирки дверца всегда закрыта. Это делается из соображений безопасности. При открытой дверце запуск программы невозможен. Убедитесь, что стиральная машина готова к работе, и только после этого откройте дверцу.
Существует два основных типа запорных устройств:
Отключение стиральной машины от электричества?
Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.
Если у вас тепловой UBL, вам придется подождать 2-3 минуты. Обычно на приборе есть индикация, предупреждающая о том, что люк заблокирован. Чтобы проверить, есть ли у вас тепловой замок, обратитесь к руководству пользователя.
Если написано подождать, значит, у вас тепловая блокировка. Недорогие модели Indesit, Ariston, Kandy обычно оснащены этим устройством.
В этом случае замок заменяется на новый. Ремонт этих деталей не рекомендуется. Более того, это не всегда возможно. Подробнее об этой теме вы можете прочитать здесь. Чтобы определить, в этом ли заключается проблема, необходимо провести диагностику.
Неисправность УБЛ
Если у вас электронный UBL, что характерно для приборов Bosch, Electrolux и LG, проверку можно выполнить только путем установки нового замка. Обратите внимание, что многие стиральные машины имеют встроенную систему диагностики, которая может четко указать на неисправность. Однако иногда он определяет неисправность неправильно.
Например, из-за отсутствия питания плата управления неправильно интерпретирует сигналы и выдает неверную ошибку.
Если стиральная машина оснащена электронным замком люка, он получает команду на открытие от модуля управления. Если он неисправен, дверь будет заблокирована. В этом случае поможет принудительное вскрытие и замена устройства.
Экспертное мнение
Я работаю техником по ремонту бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос Можно отремонтировать модуль. Это дешевле, чем покупать новый.
Электронный модуль управления "Indesit"
Некоторые приборы среднего класса оснащены специальной функцией защиты от детей. Если в семье есть маленькие дети, эта функция всегда должна быть включена, когда стиральная машина используется. Он блокирует работу кнопок управления во время работы и препятствует открыванию двери.
Эта функция всегда активна. Обычно это ключевой символ, но могут быть и другие символы. Например, на стиральных машинах Siemens это "-0-". (тире, ноль, тире). Настройка и удаление этой функции является оригинальной для каждой марки стиральной машины. Это подробно описано в руководстве по эксплуатации.
Стираете ли вы вручную?
Если в баке есть остаток воды, модуль управления не может отключить блокировку, поскольку это заложено в логике работы стиральной машины. Вам необходимо понять возможные причины и устранить их. Давайте рассмотрим это подробнее:
Первое, что необходимо сделать, - избавиться от воды в резервуаре. Если есть сливной шланг, используйте его. Если нет, открутите крышку, которая находится на спирали насоса.
Если вы видите воду в бочке, вы можете выкачать ее через дверь, предварительно открыв ее.
Затем одну за другой диагностируйте причины и устраните их.
Это специальный датчик. Он определяет уровень воды в резервуаре. Существует два типа прессостатов:
Если он неисправен, он посылает неправильные сигналы в модуль управления. Например, что в баке есть вода - но ее там нет. Поэтому дверь заблокирована.
Прессостат
Данное устройство отрегулировано на заводе-изготовителе и ремонту не подлежит.
Обратите внимание, что прессостат является надежным компонентом и редко выходит из строя. Таким образом, это последний пункт, который необходимо рассмотреть.
К сожалению, нестабильность электроэнергии является актуальной проблемой в нашей стране. Если во время стирки произойдет скачок напряжения, это может привести к сбою текущей программы и "зависанию" прибора. В этом случае дверь будет заблокирована до устранения проблемы.
Текущая программа должна быть сброшена. Это можно сделать, войдя в сервисное меню или нажав определенную комбинацию клавиш. У каждого производителя свои варианты. Как правило, необходимую информацию можно найти в руководстве пользователя.
Если стиральную машину необходимо открыть немедленно, даже в экстренной ситуации, можно воспользоваться одним из известных методов. Производители указывают их в инструкциях - процедура зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных приемов для разблокировки замка.
Прежде чем пытаться самостоятельно отремонтировать стиральную машину, прочтите следующее:
Если дверь не хочет открываться с помощью выключателя, можно попытаться разблокировать ее самостоятельно. Перед этим необходимо отключить стиральную машину от электричества и вооружиться резиновым шпателем и тонкой струной. Его длина должна быть на 20-30 см больше, чем окружность дверного наличника. Между дверью и люком есть небольшая щель, в которую нужно вставить один конец веревки. Используйте шпатель или плоскую отвертку, чтобы протолкнуть его глубже. Затем вытяните другой конец и потяните за оба конца одновременно - дверь должна открыться. Этот метод используется для взлома двери в случае ее поломки.
Выключение электроэнергии
Если вы думаете о запертой двери как о "висящей", то логично придумать решение для сброса. Для этого выньте вилку из розетки и снова подсоедините ее через 1-2 минуты. Затем подождите еще немного и попробуйте открыть дверь. Дело в том, что модуль управления проверяет состояние двери при ее включении. Если в замке возникла неисправность, он вернется в свое нормальное состояние. В противном случае вам придется запускать новую программу стирки и ловить момент, когда дверца разблокируется. Это может произойти в считанные секунды - лучше не отходить от стиральной машины.
Все стиральные машины, за некоторыми исключениями, оснащены аварийным открыванием дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под передней частью крышки), находится красный или желтый провод. Потянув за нее, вы разблокируете дверь. Однако это не решает проблему полностью - во время следующей уборки дверца может снова заблокироваться. Либо демонтируйте дверь, либо вызовите специалиста по обслуживанию.
Если кабель не обнаружен, можно получить доступ к ручке замка. Для этого снимите верхнюю крышку и позовите помощника. Он должен наклонить машину назад - барабан также должен быть наклонен к задней стенке, а второй человек должен найти защелку замка. Аккуратно сдвинув его в сторону, можно разблокировать дверь.
Если после начала стирки ручка сломалась (иногда она может просто отвалиться), но часть ее осталась, можно попробовать потянуть за нее. Достаточно плоскогубцев, большого пинцета или других инструментов. Важно не переусердствовать, иначе часть ручки отвалится.
Оператор подберет Вам мастера и согласует удобное для Вас время ремонта
Инженер приедет в назначенное время для осмотра неисправности стиральной машины
Мастер бесплатно проведет диагностику. Озвучит стоимость ремонта и необходимое время для проведения работ
Заключается договор и мастер приступает к ремонту Вашей стиральной машины
По завершению работ Вы получите официальную гарантию сроком до 12 месяцев
Нажимая кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.